訂製須知

✿訂製流程：

請提供訂製色系、尺寸、參考照與預算 ⇨討論後最終報價⇨匯款後排單製作⇨取貨

✿注意事項：

＊本店專營客製化花禮，根據款式不同，需於取貨前4-30天前訂製並完成匯款(花束類約4-7天，盆器類約7-14天，新娘捧花約15-30天)

＊永生花比起鮮花，工序繁複許多，2-3日內急件將收取急件費用：捧花20%，其餘10%-15%；當日急件加收50%，需視情況接單。請盡量提早預訂。

＊詢問報價請至少提供：取貨日期、款式或使用場合，以減少往來回覆的等待時間。

＊客製化商品一律「全額付款」才排單製作。報價後兩日內未匯款者，請先跟我們確認未滿單再匯款。

＊花藝品屬純手工製品，有相當程度的創作成分，作品使用永生花、索拉花與乾燥花搭配，皆為自然花材，有其自然姿態。花材會根據季節調整，照片僅供參考。
指定要求很多、對花藝師信任不足，或完美主義者，請另找高明或參考現貨商品，以免與想像不同。關於尺寸，請訂購前實際拿尺對照，勿以想像下訂。不接受因尺寸問題的退款要求。

＊永生花製作繁複，恕不提供製作前的備料照片、未上包裝半成品照、成品照片。作品集皆為進棚以相機拍攝，費時費力且受光線影響甚大，我們無法每筆訂單都這樣拍攝，情況允許會盡量拍攝成品照。還請理解。

＊完成後除非做錯款式、用錯顏色等嚴重錯誤，不接受任何修改。若有提供照片，僅供確認是否與當初討論的內容相符（如款式、盆器、色系、特殊需求），並不是為了修改而提供照片。舉凡花朵配置、配花種類、插花位置等請尊重花藝師的創作決定。如有任何要求，都請在前置溝通中盡可能詳細地說明，匯款前提出我們都會盡量滿足。若完成後提出修改，需加收報價的20%修改費用後才會修改。

＊永生花與乾燥花需放置在乾燥且無強光直射的環境。請預先考量擺放位置再下訂，不因完成後發現環境不適合而要求退款。

（如需寄送請詳閱【寄送須知】）

我們認真對待每一筆客製化訂單，也將每一件花藝品視為自己的孩子，希望我們的花能為您帶來幸福感～